Connaissez-vous cette phrase qui signifie en gros : Tu es un pour moi ! Cela exprime le fait que quelqu'un pense que nous sommes spéciaux (ou étranges) remarquables en ce moment, en tant que personne dont nous nous souvenons bien et affectueusement.
Bien entendu, nous nous efforçons également d'atteindre cet objectif dans le monde des affaires. Quelques entreprises ont créé des marques uniques ayant une valeur de reconnaissance élevée. La marque peut être un nom (Coca-Cola), un logo (Apple, Nike, Tesla) ou une combinaison de couleurs (Telekom). Ces marques ont des fans qui ne sont satisfaits que du produit de leur marque préférée. D'autres produits se comparent même à des marques renommées afin de profiter de la splendeur du leader de la marque.
Comment sont créées des marques de valeur ?
Lorsque j'ai choisi le nom PEOPLE & RESULTS il y a 12 ans, je voulais exprimer que les entreprises sont à la fois synonymes de bons résultats et de personnes qui les fournissent. Mais ce qui me semblait simple et plausible a suscité l'idée selon laquelle PEOPLE & RESULTS était un prestataire de services de gestion du personnel et non une société de conseil pour la mise en œuvre de stratégies. Même si je dis : une mise en œuvre réussie de la stratégie avec et grâce au facteur humain ! , cela ne ressort pas immédiatement de PEOPLE & RESULTS. Je dois donc me faire connaître, faire connaître ma marque et ce que je propose. Par exemple, via des articles de blog comme celui-ci, via une chaîne YouTube/Vimeo et d'autres réseaux sociaux, via une newsletter ou des réseaux personnels. Cela me permet de positionner progressivement PEOPLE & RESULTS correctement et de les faire remarquer par les principaux décideurs.
Comment s'en sortent les entreprises qui n'ont aucune option en ce qui concerne le nom, car il s'agit du nom de famille de longue date du fondateur ? Ce nom doit alors représenter quelque chose, par exemple certaines valeurs qui renforcent les produits. L'entreprise Hipp, avec sa promesse de qualité, en est un exemple.
Pourquoi l'entreprise fait-elle ce qu'elle fait ? Pas seulement depuis Le Cercle d'or de Simon Sinek Nous savons que la question du sens doit toujours être au début. Pourquoi est-ce une bonne idée de faire ce que nous faisons ? Si vous pouvez répondre à cette question de manière si concluante que tout le monde (employé, fournisseur, client, partenaire, autre partie intéressée) sache immédiatement pourquoi l'entreprise existe, alors vous serez remarqué et remarqué — une marque en fait.
Pour ce faire, il est nécessaire de bien réfléchir au client. Les créateurs de marques, comme Annika Lyndgrun, parlent d'avatars ou de personnages qui sont analysés en détail : qu'est-ce qui les anime, qu'est-ce qui les préoccupe, quelles sont leurs préoccupations et leurs souhaits ? Lorsque les avantages clients offerts par l'entreprise répondent à ces questions, c'est-à-dire que le cœur de la marque apporte des réponses, pour ainsi dire, cela devient une relation commerciale fructueuse.
Et cela augmente lorsqu'il est possible de conserver l'essence de la marque tout en adaptant constamment l'offre à l'époque et aux exigences, par exemple lorsque de nouvelles technologies entrent sur le marché ou que d'autres circonstances évoluent de manière significative.
En ce qui concerne ma marque, cela signifie : j'aide les autres (entreprises, départements et particuliers) à façonner stratégiquement leur avenir. Et je suis remarquablement douée dans ce domaine parce que j'ai l'expérience, la créativité et la pertinence pratique nécessaires.